Récolter le bonheur sur les terres traditionnelles

PrairieHouse-amyFrankJe suis reconnaissante de vivre et de travailler à Saskatoon, en Saskatchewan, connue comme « la terre aux cieux vivants », au cœur des magnifiques prairies canadiennes. 

Imaginez un ciel bleu ensoleillé et des champs de canola et d’orge qui s’étendent à l’horizon, où de magnifiques levers et couchers de soleil se produisent chaque jour. Ce paysage pittoresque est le territoire traditionnel des Cris et des Métis et nous avons le privilège de vivre, de nous réunir et de travailler ici aujourd’hui.

C’est une remarque que je fais souvent aux 170 résidents de Trinity Manor at Stonebridge, une communauté de personnes âgées dont je suis la directrice générale. 

Bon nombre de nos résidents ont une expérience de l’agriculture, de l’exploitation agricole et de la vie dans les régions rurales de la Saskatchewan. Les résidents aiment parler des récoltes, des champs et des conditions météorologiques. Je dis : « Les agriculteurs vont passer une excellente journée dans les champs aujourd’hui », et cela provoque un hochement de tête et un sourire sur leur visage. Ou encore, je leur signale que l’orge de leur soupe provient de la région, ce qui leur procure un peu de joie.

Créer une communauté 

Stimuler le sens d’appartenance à la communauté est la partie la plus importante de mon travail. Souvent, cela se fait autour d’un repas. Rien ne me fait plus plaisir que de voir un résident apprécier un repas dans la salle à manger, et peut-être même rire un peu. C’est une bonne journée pour eux, et c’est une bonne journée pour moi aussi. 

Cela est devenu encore plus important au cours des deux dernières années. En raison de la pandémie, les visites et la socialisation ont été réduites au minimum, et les liens humains formés entre les résidents et notre équipe de 50 personnes étaient donc essentiels. 

Outre les services culinaires, nous assurons l’entretien des installations, les services d’entretien ménager et le soutien à la réception. Nous pouvons avoir un véritable impact sur la qualité de vie de nos résidents, et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

Amy-Frank_Portrait10Apprendre du passé 

J’ai rejoint Sodexo et Trinity Manor il y a six ans en tant que cheffe gestionnaire, et six mois plus tard, j’ai été promu au poste de directrice générale. Je me sentais prête à assumer cette responsabilité supplémentaire en raison de mes expériences précédentes : j’ai une formation dans l’art culinaire et je suis une cheffe certifiée Sceau rouge. J’ai beaucoup appris sur la gestion et la création d’une communauté grâce à mon travail dans l’industrie des croisières, dans une université et dans un site éloigné.

Prôner la réconciliation 

C’est dans ce site éloigné que j’ai acquis une meilleure compréhension de l’histoire des Autochtones du Canada. 

J’avais été placé dans leur communauté pour fournir des services après que leurs maisons aient été inondées et détruites. Ce fut un tournant pour moi. Grâce à cette expérience et à tout ce que j’ai appris, je me sens responsable de la mise en œuvre des recommandations formulées par la Commission de vérité et de réconciliation du Canada dans toutes les sphères de ma vie, tant sur le plan personnel que professionnel.

Maintenant que je suis chez Sodexo, je peux continuer à travailler pour faire avancer la réconciliation dans le cadre de l’engagement de l’entreprise en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DEI). C’est important pour moi de travailler pour une entreprise dont les valeurs correspondent aux miennes.

En fin de compte, c’est le conseil que je donne à ceux et celles qui souhaitent faire carrière dans le secteur des soins de santé. Faites ce que vous aimez et ce qui vous apporte un sens du devoir. Tout commence avec le cœur — suivez votre passion et le succès viendra à vous.

 

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