Comment favoriser la croissance économique des fournisseurs autochtones

Le chemin vers la réconciliation avec les peuples autochtones du Canada est ardu et exige un véritable engagement de notre part pour combler le fossé entre les autochtones et les non-autochtones. 

Dans le secteur des entreprises, il est possible de faire progresser la réconciliation en s’engageant à favoriser la croissance économique et la prospérité des nations autochtones grâce à des partenariats solides avec les entreprises et les fournisseurs.  

Chez Sodexo Canada, le soutien aux petites et moyennes entreprises est un élément clé de notre modèle d’affaires; nos valeurs en matière de diversité, d’équité et d’inclusion s’étendent à nos fournisseurs. Grâce à une chaîne d’approvisionnement inclusive, nous pouvons poursuivre notre mission de développement des communautés dans lesquelles nous sommes présents. Et dans le secteur de l’énergie et des ressources, cela signifie principalement les communautés autochtones du Canada.

 

Quelques chiffres

• Notre service d’approvisionnement a accès à plus de 84 fournisseurs autochtones enregistrés.
• Sodexo est partenaire de 30 communautés autochtones à travers le Canada.
• En 2021, nous avons dépensé 21 millions de dollars auprès de fournisseurs autochtones.
• Dans le secteur de l’énergie et des ressources, 22 % de nos dépenses totales ont été effectuées auprès d’entreprises autochtones.   

Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont nous soutenons le développement économique local et établissons des partenariats mutuellement bénéfiques.

 

Notre méthode

Selon un récent sondage national réalisé par Léger, 69 % des Canadiens pensent que les entreprises qui font des affaires près des terres des Premières nations, des Inuits et des Métis devraient, dans la mesure du possible, obtenir des services auprès d’entreprises autochtones.  

Et c’est un engagement que nous avons pris chez Sodexo Canada.  

Notre équipe de gestion de l’approvisionnement s’appuie sur des bases de données internes et externes pour identifier les fournisseurs de biens et de services autochtones et conserve tous les fournisseurs actuels et passés dans notre base de données nationale des contrats.  

Comme nous travaillons en étroite collaboration avec les communautés dans lesquelles nous sommes présentes, nous encourageons également les fournisseurs autochtones à présenter des offres et des services. En effet, nous contactons de manière proactive les fournisseurs potentiels et les encourageons à participer à nos appels d’offres, tout en travaillant avec eux pour nous assurer qu’ils peuvent répondre aux normes et aux exigences en matière de gestion des approvisionnements. Diverses organisations, dont le Canadian Aboriginal & Minority Supplier Council, le Conseil canadien pour l’entreprise autochtone et la Chambre de commerce autochtone, contribuent à soutenir le processus de certification des entreprises autochtones.  

La croissance de nos activités en région éloignée dans le secteur Énergie et ressources s’accompagne d’une augmentation des dépenses auprès des autochtones. Dans la mesure du possible, nous soutenons le développement des entreprises régionales, en particulier celles liées à l’industrie des services : fournitures alimentaires, fournitures de produits de nettoyage, services de blanchisserie et transport, ainsi que les entreprises de construction et les fournisseurs de main-d’œuvre.  

Notre engagement est de développer un héritage d’indépendance économique qui durera pour de nombreuses générations. Comme notre séjour dans les communautés autochtones est souvent de courte durée, soit entre 3 et 10 ans, nous nous concentrons sur des programmes qui offrent une prospérité durable.

Depuis plus de deux décennies, Sodexo Canada encourage, renforce et entretient des relations d’affaires avec les communautés et les nations autochtones. Le Conseil canadien pour l’entreprise autochtone reconnait et célèbre ces partenariats à long terme depuis plusieurs années. Nous sommes fiers de dire qu’en 2019, nous avons de nouveau reçu la certification de niveau or en matière de relations progressistes avec les Autochtones, le plus haut niveau de reconnaissance émis par le CCEA.

 

Occasions de mentorat

Sept Canadiens sur dix pensent que le soutien continu aux entreprises autochtones, comme la formation et le mentorat, devrait être une stratégie à long terme pour les entreprises canadiennes.  

Chez Sodexo, c’est exactement ce que nous faisons.  

Notre gestionnaire de la diversité des fournisseurs, Elizabeth Auceda, propose des séances de formation informelles aux fournisseurs autochtones qui souhaitent passer à la vitesse supérieure. Ces conversations, bien qu’informelles par nature, sont adaptées aux besoins de chaque fournisseur. Cherchent-ils à améliorer leurs centres de distribution ou leur logistique de transport? Elizabeth est là pour les guider.  

Travailler avec une grande entreprise comme Sodexo implique non seulement la possibilité d’obtenir un nouveau contrat, mais aussi une chance de se développer en tant qu’entreprise. Pour les petites entreprises, être incluses dans un processus d’appel d’offres est une occasion d’apprendre le langage, les engagements et les exigences nécessaires pour valoriser leur produit ou leurs services auprès des grandes entreprises.  

Le fait d’être en contact avec Sodexo peut devenir un outil de formation et un moyen pour ces fournisseurs de se préparer à la prochaine opportunité potentielle, avec nous et au-delà.

Elizabeth Auceda, gestionnaire de la diversité de l’approvisionnement de Sodexo Canada, a reçu le prix du défenseur des entreprises en approvisionnement de l’année 2019 de la CAMSC. Ce prix est décerné à une personne qui agit comme un catalyseur et se consacre à la promotion de la diversité des fournisseurs par des efforts et des activités de sensibilisation, et qui est respectée par ses pairs pour avoir défendu la diversité des fournisseurs au Canada.

 

Fournisseur vedette : Spirit Bear

Spirit Bear Coffee Company est la première marque de café détenu et exploité par des autochtones au Canada. Nous sommes fiers de servir le café Spirit Bear dans les bureaux de Sodexo Canada à Montréal et à Burlington, ainsi que dans de nombreux sites à travers le pays.  

L’entreprise s’est engagée à offrir un café 100 % équitable et certifié biologique, ce qui signifie qu’elle utilise des grains de café de la plus haute qualité, cultivés de façon durable et achetés à un prix équitable et éthique. L’entreprise soutient également plusieurs causes sociales et environnementales, notamment The Ocean Alliance, Kamloops Wildlife Sanctuary et Northern Lights Wildlife Society — partageant ainsi nos valeurs de protection des personnes et de l’environnement.  

Paul Biglin, copropriétaire et coprésident de Spirit Bear Coffee Company et de 1 Nation Distribution, déclare :  

La Spirit Bear Coffee Company est ravie de poursuivre sa croissance grâce à l’offre de Sodexo en matière de qualité de vie. Sodexo partage nos valeurs concernant nos communautés autochtones en pleine croissance et se soucie de la proposition de valeur de notre entreprise autochtone. Naut'sa Mawt (Travailler ensemble avec un esprit et un cœur ouverts.)

Fournisseur vedette : Arctic Beverages

Sodexo Canada est fière de travailler avec Arctic Beverages Ltd depuis plus de 14 ans. Cette entreprise est exploitée et détenue à 100 % par des Autochtones et représente 20 bandes originales du nord du Manitoba et du nord de la Saskatchewan.  

Arctic Beverages possède une connaissance approfondie du marché du Nord canadien. Elle a développé une expertise dans toutes les formes de transport — terrestre, maritime, aérien et ferroviaire — afin de relever les défis logistiques associés à l’ampleur et à la diversité du marché.  

Non seulement nous nous approvisionnons auprès de l’entreprise, mais nous travaillons également avec elle pour ses services de distribution.

 

Faire notre part

En tant que grande organisation, nous jouons un rôle important pour faire avancer la réconciliation par la croissance économique.  

Lorsqu’elles disposent des bonnes ressources, les entreprises autochtones ont un potentiel illimité. Nous pensons qu’il est de notre devoir d’aider ces entrepreneurs à innover, à se développer et à prospérer. D’après notre expérience, les entreprises qui réussissent à s’engager auprès des communautés et des entreprises autochtones ont deux choses en commun : elles fondent leurs relations sur le respect de la culture et des valeurs autochtones et s’attachent à renforcer constamment les opportunités économiques et commerciales pour leurs partenaires autochtones. 

De nombreuses entreprises ont prospéré grâce à notre soutien au fil des ans. Et nous continuerons à aller de l’avant.  

Découvrez tous nos engagements en action dans notre tout premier rapport autochtone.