Une préposée à l'entretien ménagé qui sourit

Rencontrez Tamara Stronks, une employée qui se distingue chez Sodexo

Publié le : 03/12/23
    • Tamara dans les corridors de l'hopitalAnnées de service chez Sodexo : 1 ans 
    • Lieu de travail : Hôpital régional, Alberta
    • Industrie : Soins de santé
    • Rôle : Préposée à l'entretien ménager


    À l’occasion de la Journée internationale des personnes en situation de handicap (le 3 décembre), nous vous proposons de rencontrer Tamara Stronks, préposée à l’entretien ménager au sein d’un de nos sites hospitaliers en Alberta.  

    Tamara n’est pas une employée comme les autres puisqu’elle est en situation de handicap. Elle nous explique son quotidien chez Sodexo et ce que cet emploi lui apporte.  

    Son parcours professionnel 

    Tamara a rejoint Sodexo en tant que préposée à l'entretien ménager en 2022 grâce à Lethbridge Family Services (LFS), un organisme de bienfaisance qui propose divers services pour améliorer le bien-être des personnes et des familles dans le sud-ouest de l'Alberta.  L'un de ses services est le « DaCapo Disability Services ». Il aide les adultes en situation de handicap à développer des compétences et des relations qui améliorent leur bien-être, leur indépendance et leur connectivité à la communauté. 

    Tamara était donc d’abord cliente de DaCapo Disability Service, c’est avec grand enthousiasme qu’elle nous confie à quel point elle est heureuse de rejoindre les équipes Sodexo.  

    Tamara occupe un poste indispensable, puisque ses tâches quotidiennes consistent à nettoyer les espaces communs et les bureaux de l'hôpital. Grâce à son embauche, les équipes peuvent désormais compter sur une ressource supplémentaire non négligeable et alléger leur charge de travail.  

    Son insertion au sein de Sodexo

    La recherche d’emploi a été un parcours semé d’embuches pour Tamara, car les employeurs ne sont pas tous ouverts à l'embauche d’une personne en situation de handicap; il est parfois difficile de dépasser les préjugés.  

    « J'étais sûre de pouvoir travailler quatre jours par semaine, mais tout le monde n'y croyait pas. C'est difficile de prouver aux gens que je peux y arriver, mais je sais que je peux le faire. » 

    Kim et Tamara dans le bureauEn arrivant chez Sodexo, elle nous confie que ses collègues ont été particulièrement accueillants avec elle : « Ils m'aiment parce que j'ai rendu les choses plus faciles pour tout le monde. Ce sont des gens sympas avec qui travailler; ils vous aident si vous en avez besoin, et mes responsables et superviseurs me soutiennent beaucoup. » 

    Pour Logan Mcinnes, son gestionnaire principal, c’est une vraie réussite : « Nous avons de la part de tous des retours très positifs. Tamara est un vrai rayon de soleil pour les équipes avec son sourire quotidien. » 

    Selon LFS, le processus de recrutement et d'intégration de Tamara chez Sodexo a été facile et efficace. Ce n’est pas la première fois qu’elle fait ce type d’insertion et pour eux, Sodexo partage les valeurs de LFS en termes d’inclusivité. « Depuis le début, il n'y a pas eu d'inquiétude concernant les mesures d'adaptation pour Tamara. L'équipe de Sodexo a toujours veillé à ce qu'elle soit soutenue et maintient une communication ouverte avec nous, ce qui est essentiel pour nos clients ». 

    Son quotidien 

    Le travail a donné à Tamara une plus grande confiance en ses capacités. « J'ai l'impression que mon travail m'a aidé à apprendre, il m'a même aidé à faire le ménage à la maison ! » 

    Elle peut également interagir davantage avec les gens de la communauté. « Parfois, des personnes familières de l'hôpital prennent le bus avec moi et j'apprends à les connaître. » 

    Tamara est aussi très investie dans la sensibilisation au handicap. Elle participe aux activités de la Southern Alberta Individualized Planning Association (SAIPA), de la Mission Thrift Store et du comité local de transport en commun afin d'améliorer les itinéraires et les processus de transport en commun pour tout le monde.  

    Son travail lui permet de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de prendre soin d'elle-même. Pour Tamara, prendre soin d'elle signifie parfois tout simplement aller prendre un café ou exprimer sa créativité à travers le coloriage et les projets en argile. Elle envisage déjà de suivre des cours de calligraphie afin d'élargir son côté artistique. 
     
    Tamara a de grandes ambitions et des objectifs pour l'avenir. Elle est très impliquée dans son travail et souhaite évoluer au sein de Sodexo et prendre plus de responsabilités. 

    Elle aimerait faire la transition vers le nettoyage des chambres des patients et continuer à contribuer au bien-être des autres. 

    « Vous pouvez faire tout ce que vous voulez, mais vous devez le faire avec le cœur. » 

    Découvrez comment nous favorisons l'intégration des personnes en situation de handicap.