Le chemin vers la réconciliation, un atelier pour employés de 1re ligne

Publié le : 22/06/22
  • Sodexo Canada entretient une relation de longue date avec les communautés autochtones du Canada. Nous croyons que la clé pour favoriser la réconciliation avec les Premières nations, les Métis et les Inuits et pour façonner ensemble un meilleur avenir passe par l’éducation et la sensibilisation à l’histoire et aux perspectives autochtones.

    C’est pourquoi nous offrons une formation sur l’histoire des peuples autochtones à tous les employés de Sodexo Canada grâce à un programme élaboré en collaboration avec Reconciliation Education et l’Université des Premières Nations du Canada.

    Depuis décembre 2021, plus de 91 % de nos employés salariés ont déjà suivi la formation Peuples autochtones du Canada : Histoire, culture et réconciliation, qui permet de prendre conscience de ce que les Premières Nations, les Métis et les Inuits ont vécu et vivent encore aujourd’hui.  

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous avons adapté la formation dans un format plus court et qu’elle est offerte à tous les employés de première ligne de Sodexo Canada depuis le 1er juin 2022.

     

    Un atelier accessible

    Le nouvel atelier, intitulé Le chemin vers la réconciliation, est le résultat de six mois d’efforts de collaboration. Les équipes chargées de la Diversité, équité et inclusion (DEI) et de l’Expérience des employés ont travaillé avec Reconciliation Education pour fournir aux employés de première ligne une série de séances de formation interactives et de petite taille dont les chefs d’équipe et les gestionnaires pourront donner.

    L’atelier est divisé en cinq modules, chacun couvrant un thème important lié à la réconciliation au Canada, comme la terminologie respectueuse, le système des pensionnats, les contributions autochtones et notre rôle en tant que Canadiens et Canadiennes.

    Ces modules sont conçus pour être brefs, interactifs et faciles à présenter pour les chefs d’équipe. Chaque séance de formation de 20 minutes comprend : 

    • Vidéos de 3 à 5 minutes
    • Informations à retenir
    • Sujets de discussion et questionnaires

     

    À l’achèvement du cinquième module, les employés reçoivent un certificat de réussite, ainsi qu’une quantité d’étapes et de ressources pour poursuivre leur apprentissage individuel.

     

    Une approche novatrice

    Étant donné le grand nombre d’employés de première ligne de Sodexo Canada, il était impératif pour les équipes DEI et Expérience des employés de fournir une formation adaptée au terrain; quelque chose de court, mais percutant qui pourrait être travaillé en groupe. Ce fut une véritable expérience de collaboration avec Reconciliation Education. 

    Nos équipes ont compris la clientèle et la nature du travail sur le terrain et savaient quel type de format serait efficace. L’approche a consisté à prendre la formation originale de 2,5 heures, Peuples autochtones du Canada : Histoire, culture et réconciliation, et d’en extraire les principaux thèmes et éléments de contenu dans des vidéos plus courtes, accompagnées de sujets de discussion pertinents pour susciter la conversation. Reconciliation Education a ensuite développé le matériel, en extrayant les éléments clés des modules de formation plus volumineux.

    Ce modèle d'atelier est le premier à être développé par notre partenaire.

    Andrée Cazabon, directrice - Éducation à la réconciliation, déclare :

    Nous sommes heureux du résultat de notre partenariat avec Sodexo Canada dans l'élaboration de cet atelier. Ils sont des pionniers dans leur approche de la formation des employés de première ligne. Le format d'atelier que nous avons développé ensemble est innovant et a élargi notre liste de matériels et d'outils pour d'autres organisations qui cherchent maintenant à offrir la formation "Les 4 saisons de la réconciliation" à leurs équipes de première ligne.

    Pour parvenir à une véritable réconciliation, Sodexo Canada estime qu’il est important de regarder notre passé, de reconnaître nos erreurs et de travailler en partenariat avec les communautés autochtones du Canada. L’éducation est sans aucun doute notre meilleure arme pour y parvenir.

    Apprenez-en davantage sur notre parcours vers la vérité et la réconciliation dans notre tout premier Rapport autochtone de Sodexo Canada.