Offrir hospitalité et confort aux réfugiés nouvellement arrivés d’Ukraine

Au cours des derniers mois, trois communautés canadiennes ont accueilli des centaines de réfugiés ukrainiens qui fuient la guerre dans leur pays.  

L’un des vols affrétés par le gouvernement fédéral est arrivé à Winnipeg à la mi-mai, amenant des centaines de passagers à l’hôtel Best Western Plus de l’aéroport de Winnipeg, où Sodexo Canada fournit des services de restauration et d’accueil. 

Depuis la fin du mois d’avril 2022, Sodexo fournit des services au centre d’accueil des réfugiés ukrainiens installé dans l’hôtel. L’arrivée du vol affrété est le premier afflux important de personnes au centre d’accueil. L’équipe de Sodexo a accueilli les passagers avec une grande réception dans la salle de bal Greenwood de l’hôtel. Nous avons fourni 350 sacs-repas, des boissons et des biscuits aux invités nouvellement arrivés, aux bénévoles et aux employés du centre d’accueil.  

L’espace de réunion géré par Sodexo qui abrite le centre d’accueil des réfugiés ukrainiens et les services sociaux d’urgence du Manitoba offre une multitude de services, notamment des visas de travail, des vaccins contre le coronavirus, des connexions pour du logement et une aide à la traduction.  

Comme les provinces des Prairies comptent une importante population d’origine ukrainienne, bon nombre de réfugiés ont pu s’installer ailleurs avec leur famille et leurs amis.  

Environ 350 clients ukrainiens séjournent actuellement à l’hôtel. Notre équipe d’accueil fournit plus de 320 repas trois fois par jour aux clients et aux prestataires de services aux réfugiés.

 

D’invités à membres de l’équipe

Andriy, qui a récemment rejoint l’équipe de Sodexo à l’hôtel, est originaire de l’Ukraine, où il a servi comme chef cuisinier sur des navires marchands. Il se trouvait en Inde lorsque la guerre a commencé et n’a pas pu rentrer chez lui pour retrouver sa femme et son fils. Sa famille se trouve à Lviv, où elle a trouvé refuge après la destruction de sa maison et de ses véhicules. Andriy fait désormais partie de l’équipe culinaire de l’hôtel.  

Nataliia a rejoint l’équipe en tant que serveuse et est également notre traductrice sur place. Elle prévoit d’envoyer de l’argent à sa famille qui vit actuellement à Varsovie pour les aider à la rejoindre ici au Canada. Nataliia souhaite poursuivre sa carrière dans le secteur de l’alimentation et des boissons.

 

Cherry Ann Chandler, gestionnaire de district sur place, Services aux entreprises, déclare : 

Lorsque les services sociaux d’urgence du Manitoba ont proposé à l’hôtel d’accueillir le centre d’accueil des réfugiés ukrainiens, je savais que notre équipe serait là pour aider. 

De nombreux membres du personnel d’accueil ont apporté des dons, notamment des jouets pour les enfants.

 

Une équipe prête à se mobiliser

Ce n’est pas le premier service d’urgence que l’équipe de Sodexo fournit.  

Dans le passé, nous nous sommes mobilisés et adaptés rapidement pour aider Best Western Plus à accueillir le centre médical du gouvernement du Nunavut au plus fort de la pandémie, ainsi que la Croix-Rouge canadienne en cas d’inondation ou d’évacuation par le feu. Aujourd’hui, nous apportons notre soutien aux réfugiés nouvellement arrivés qui cherchent un foyer loin de chez eux.

De gauche à droit : Nataliia Skoryk, Jeffrey Chow, Kyle Torres, Holly Kowalchuk et Alexandra Cepero

Apprenez-en plus sur l’initiative mondiale du groupe Sodexo et de la Fondation Stop Hunger avec le Programme alimentaire mondial des Nations Unies pour égaler les dons des employés et aider les personnes touchées par le conflit en Ukraine.