Le stage d’Emilie dans les Soins de santé

Rencontrez Emilie Power, une stagiaire en marketing qui a rejoint le segment des Soins de santé et Services pour aînés pendant l’été 2021. Elle partage avec nous son expérience positive de stage.

Intervieweur: Comment s’est passée votre première semaine?

Emilie: J’ai été agréablement surprise par ma première semaine chez Sodexo. L’équipe était bien préparée à mon arrivée puisque nous étions en contact depuis quelques mois avant le début de mon stage. Avant mon entrée en fonction, on m’a remis des dossiers d’employés ainsi que des études de cas et des informations qui m’ont permis de mieux comprendre Sodexo.

Au cours de ma première semaine, on m’a initié aux activités et à la culture de Sodexo, et j’ai eu l’occasion de rencontrer des membres des secteurs des Soins de Santé et Services pour aînés. On m'a invité à participer à de nombreux appels tout au long de la semaine et à parler individuellement à divers membres de l’équipe de direction, ce qui m’a permis de tisser des liens. À la fin de ma première semaine, on m’a confié mon premier projet, à savoir la création d’une feuille de route de marketing. J’ai été surprise de constater que, dès ma première semaine, ils avaient déjà confiance en mes capacités et que j’effectuais déjà une tâche par moi-même. Heureusement, j’ai bénéficié d’un soutien important pour mener à bien ce projet.

Intervieweur: Quel a été votre projet préféré?

Emilie: Mon projet préféré a été la campagne d’engagement de sécurité, une campagne de sécurité nationale sur laquelle nous avons travaillé pendant les mois de juillet et août. L’objectif était de faire en sorte que nos employés de première ligne soumettent des engagements en matière de sécurité pendant une période de deux semaines. J’ai été très heureuse que plus de 1900 employés de première ligne à travers le pays aient participé à notre campagne.

Intervieweur: Qu’avez-vous appris sur votre style de travail?

Emilie: J’ai toujours su que j’avais l’esprit d’équipe et que j’aimais travailler avec d’autres pour accomplir des tâches et des projets. Je trouve qu’il est bénéfique d’avoir plusieurs opinions et idées lorsqu’on travaille sur quelque chose. Cependant, je ne suis pas toujours la personne la plus sûre d’elle, mais on m’a encouragée à prendre la parole pendant les réunions, ce qui m’a vraiment aidée à prendre confiance dans mon rôle au sein de l’équipe.

Saffron Sri, Soins de santé Sodexo:

Beaucoup de courage, beaucoup de questions; la destination n’est jamais parfaitement claire, mais on voit le changement à travers les défis. Emilie a vu des opportunités, a tiré parti de ses points forts et a gardé l’esprit ouvert pour changer et se remettre en question.

Intervieweur: Quels points avez-vous retenus de votre stage de cet été?

Emilie:

1. Gestion de projet : J’ai eu l’occasion de diriger quelques projets, ce qui m’a permis d’apprendre non seulement à gérer mes propres responsabilités, mais aussi à travailler avec d’autres personnes pour accomplir des tâches de manière efficace.
2. Créer des plans stratégiques et un modèle d’exécution — Ceci fait référence à la feuille de route de marketing que j’ai créée. Une fois finalisée, nous l’avons utilisé tout au long de l’été comme modèle pour nos efforts de marketing.
3. Collaborer avec diverses parties prenantes pour apporter qualité et substance à un projet — Sodexo est une entreprise qui travaille avec d’autres entités pour leur fournir un service. Cela signifie que je n’ai pas seulement travaillé avec mon équipe, mais aussi avec des représentants de l’hôpital et des représentants des contrats pour exécuter les projets.
4. Négocier avec les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs financiers; Il est important de comprendre que ce n’est pas parce qu’une chose est prioritaire pour vous ou votre équipe qu’elle l’est aussi pour ceux et celles avec qui vous travaillez. Négocier avec les collègues sur les délais et les tâches est une chose que j’ai apprise tout au long de l’été.
5. Utiliser des technologies novatrices : nous avons travaillé sur des campagnes et des projets tout au long de la pandémie qui nécessitait des systèmes nouveaux et améliorés, par exemple l’utilisation de codes QR pour faciliter la participation à la campagne d’engagement de sécurité.

Intervieweur: Des conseils pour les futurs stagiaires?

Emilie:

• Tenez compte des fuseaux horaires : lors de la campagne nationale de sécurité, j’ai dû présenter la campagne aux représentants et aux directeurs de site en tenant compte de plusieurs fuseaux horaires.
• N’oubliez jamais d’appuyer sur le bouton d’enregistrement : enregistrez les réunions pour ceux et celles qui ont des horaires conflictuels pour qu’ils puissent accéder aux informations après la réunion.